Anfragen, Rückrufe und Aufgaben in einem klaren System.
Schluss mit Anfragen verteilt über WhatsApp, E-Mail und Telefon. Landingpage, Formular, automatische Bestätigung und interne Übersicht — eingerichtet in Tagen statt Monaten, damit Zuständigkeit und nächster Schritt sichtbar werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
„Ich hab heute drei Mal angerufen, niemand hat zurückgerufen.“
Anfragen kommen über drei Postfächer, ein WhatsApp-Account und das Telefon — niemand hat den Überblick.
Mitarbeiter beantworten zum zwanzigsten Mal dieselbe Frage.
Eine wirklich gute Anfrage rutscht durch — und Sie merken es erst, wenn der Kunde wütend zurückruft.
Was ein AnfragePilot-System ändert
Jede Anfrage landet strukturiert an einem Ort — egal über welchen Kanal sie kam.
Der Kunde bekommt sofort eine Bestätigung mit klarer Reaktionszeit.
Sie sehen auf einen Blick: Was ist neu, was ist dringend, was wartet auf Rückruf.
Standardfragen beantwortet das System automatisch via FAQ-Modul.
So funktioniert die Anfrage-Zentrale
Sechs aufeinander abgestimmte Bausteine — vom Eingang einer Anfrage bis zur klaren Aufgabe in Ihrem Team.
Anfrage-Eingang
Alle wichtigen Informationen werden direkt strukturiert erfasst — statt mühsam nachgefragt.
Sortierung
Anfragen werden nach Kategorie, Dringlichkeit und Vollständigkeit eingeordnet.
Aufgabenkarte
Aus jeder Anfrage wird eine klare interne Aufgabe mit Status und Zuständigkeit.
Antwortvorbereitung
Bestätigung an den Kunden und interne Benachrichtigung können automatisch vorbereitet werden.
Tagesübersicht
Ihr Team sieht auf einen Blick, was dringend ist und was als Nächstes erledigt werden sollte.
Betreuung
Das System kann mit Ihrem Unternehmen mitwachsen — neue Felder, neue Kategorien, technische Checks.
Branchen-Demo öffnen
Wählen Sie Ihre Branche und schauen Sie sich an, wie ein System bei Ihnen aussehen würde.
Branchen, für die wir Systeme bauen
Jede Branche bekommt ein eigenes Demo-System mit den richtigen Feldern, FAQ-Themen und Prozessen.
Welcher Ablauf kostet Ihren Betrieb jeden Tag unnötig Zeit?
Zeigen Sie uns einen konkreten Vorgang — eine Anfrage, eine Meldung, einen Ausfall oder eine wiederkehrende Aufgabe. Wir prüfen, ob daraus ein klares digitales System entstehen kann.